Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables y se envían a toda España. Recibirás un email de confirmación con el seguimiento cuando tu pedido salga de nuestras instalaciones.

¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento?

Dispones de 30 días para devolver tu pedido si no estás satisfecho, sin preguntas y mediante un proceso rápido y sencillo.

Solo tienes que contactar con nuestro equipo de soporte en hola@botanea.es y te indicaremos los pasos a seguir.

Entendemos que cada cabello es diferente. Si no ves los resultados deseados tras 90 días de uso, ofrecemos una garantía de devolución del dinero.

Para tramitarla, deberás enviar una línea temporal de uso junto con fotos, y nuestro equipo evaluará tu solicitud.

Nuestros productos con Aceite de Batana pueden usarse como tratamiento sin aclarado o con aclarado.

Aplica una pequeña cantidad de forma uniforme sobre el cabello húmedo o seco y masajea suavemente el cuero cabelludo.

Puedes dejarlo actuar para una nutrición profunda o aclararlo tras unas horas. Tú eliges.

¡Sí! Nuestros productos están diseñados para funcionar en todo tipo de cabello: liso, ondulado, rizado o afro.

Están formulados con ingredientes de origen vegetal y suaves que nutren todas las texturas.

La constancia es clave. Muchas clientas empiezan a notar resultados en 4–6 semanas.

Para resultados óptimos, recomendamos utilizar los productos de forma continuada durante al menos 90 días.